Najtańsze części w sieci! Sprawdź

Najtańsze części w sieci! Sprawdź

ENDURO.SKLEP.PL
Sklep Motocyklowo Rowerowy

Ul. Stawowa 33A, 55-080 Mokronos Dolny

Szybki dostęp

Potrzebujesz pomocy?

tel. +48 71 880  54

kontakt@enduro.sklep.pl 

Social

Regulamin sklepu internetowego

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ENDURO.SKLEP.PL

obowiązujący od dnia 01.07.2026 r.

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://www.enduro.sklep.pl, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Produktów, realizacji zamówień z magazynów własnych oraz zewnętrznych, odstąpienia od umowy, składania reklamacji, korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz ochrony danych osobowych.
  2. Sklep internetowy prowadzony jest przez ENDURO.SKLEP.PL Artur Korba, Jakub Kucharski, spółka cywilna z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Baskijskiej 2, 54-402 Wrocław, NIP: 8943207374, REGON: 524716490, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
  3. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
    a) adres e-mail: biuro@enduro.sklep.pl,
    b) adres siedziby: ul. Baskijska 2, 54-402 Wrocław,
    c) telefon: numer telefonu wskazany na stronie Sklepu.
  4. Sprzedawca prowadzi również sklep stacjonarny, punkt obsługi Klienta oraz punkt odbioru osobistego pod adresem: Mokronos Dolny, ul. Stawowa 33A, budynek 2, o ile informacja ta pozostaje aktualna na stronie Sklepu.
  5. Regulamin skierowany jest do Konsumentów, Przedsiębiorców oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
  6. Sprzedaż za pośrednictwem Sklepu prowadzona jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  7. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie, odtworzenie i wydrukowanie.
  8. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, postanowieniami Regulaminu oraz w sposób nienaruszający praw Sprzedawcy, innych Klientów i osób trzecich.
  9. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
  10. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia lub ograniczenia praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 2. DEFINICJE

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  1. Sprzedawca – ENDURO.SKLEP.PL Artur Korba, Jakub Kucharski spółka cywilna z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Baskijskiej 2, 54-402 Wrocław, NIP: 8943207374, REGON: 524716490.
  2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://www.enduro.sklep.pl.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu, w szczególności składa Zamówienie.
  4. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową i zawierająca umowę ze Sprzedawcą w związku z tą działalnością.
  6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.
  7. Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie, w szczególności części, akcesoria, odzież, kaski, ochraniacze, obuwie, opony, oleje, chemia techniczna, akcesoria motocyklowe, rowerowe, off-road, motocrossowe i enduro, a także inne towary dostępne w ofercie Sklepu.
  8. Zamówienie – oświadczenie Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
  9. Formularz Zamówienia – usługa elektroniczna dostępna w Sklepie, umożliwiająca złożenie Zamówienia.
  10. Konto Klienta – usługa elektroniczna polegająca na utworzeniu indywidualnego panelu Klienta w Sklepie, umożliwiającego m.in. podgląd historii zamówień, danych Klienta oraz statusów Zamówień.
  11. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem sobót, niedziel oraz dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
  12. Przewoźnik – podmiot świadczący usługi przewozu, dostawy lub obsługi przesyłek, w szczególności InPost, DPD lub GLS.
  13. Magazyn zewnętrzny – magazyn producenta, importera, dystrybutora, hurtowni lub innego podmiotu współpracującego ze Sprzedawcą, z którego Produkt może zostać wysłany bezpośrednio do Klienta.
  14. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.

§ 3. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

  1. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu następujące usługi drogą elektroniczną:
    a) umożliwienie przeglądania asortymentu Sklepu,
    b) prowadzenie Konta Klienta,
    c) umożliwienie złożenia Zamówienia za pomocą Formularza Zamówienia,
    d) umożliwienie kontaktu ze Sprzedawcą za pomocą formularzy kontaktowych, jeżeli są dostępne,
    e) umożliwienie zapisania się do newslettera, jeżeli taka usługa jest dostępna,
    f) umożliwienie dodawania opinii o Produktach lub Sklepie, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna.
  2. Korzystanie z usług elektronicznych jest dobrowolne i nieodpłatne, chyba że przy danej usłudze wyraźnie wskazano inaczej.
  3. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
    a) urządzenie z dostępem do Internetu,
    b) aktualna przeglądarka internetowa,
    c) aktywne konto poczty elektronicznej,
    d) włączona obsługa plików cookies i JavaScript, jeżeli jest wymagana do prawidłowego działania Sklepu.
  4. Klient zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych, aktualnych i zgodnych ze stanem faktycznym.
  5. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, dobre obyczaje lub zakłócających funkcjonowanie Sklepu.
  6. Umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta Klienta zawierana jest na czas nieoznaczony.
  7. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Konta Klienta, wysyłając stosowne żądanie na adres e-mail: biuro@enduro.sklep.pl.
  8. Sprzedawca może odmówić założenia Konta Klienta, zablokować Konto Klienta albo usunąć Konto Klienta, jeżeli Klient korzysta ze Sklepu w sposób sprzeczny z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami, narusza prawa osób trzecich lub podejmuje działania zakłócające funkcjonowanie Sklepu.
  9. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres e-mail: biuro@enduro.sklep.pl.
  10. Reklamacja dotycząca usług elektronicznych powinna zawierać opis problemu, dane umożliwiające identyfikację Klienta oraz dane kontaktowe.
  11. Sprzedawca rozpatruje reklamację dotyczącą usług elektronicznych w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 4. INFORMACJE O PRODUKTACH, CENACH I DOSTĘPNOŚCI

  1. Informacje o Produktach prezentowane w Sklepie, w szczególności opisy, zdjęcia, parametry techniczne, dostępność i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
  2. Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd Produktu może nieznacznie różnić się od prezentowanego na zdjęciach, w szczególności w zakresie odcienia koloru, detali wykończenia, opakowania, oznaczeń producenta, wersji opakowania lub drobnych elementów wynikających ze zmian produkcyjnych.
  3. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje o Produktach były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
  4. Z uwagi na dużą liczbę Produktów, automatyczne integracje magazynowe, dane otrzymywane od producentów, importerów, dystrybutorów i hurtowni, a także możliwość wystąpienia błędów technicznych lub opóźnień aktualizacji, informacje o dostępności Produktów mogą ulec zmianie.
  5. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT, jeżeli jest należny.
  6. Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  7. Koszty dostawy są podawane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  8. Sprzedawca może prowadzić promocje, wyprzedaże, akcje rabatowe oraz udostępniać kody rabatowe na zasadach określonych każdorazowo w warunkach danej promocji.
  9. W przypadku informowania o obniżeniu ceny Produktu Sprzedawca podaje informację o najniższej cenie tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  10. Jeżeli Produkt jest oferowany w sprzedaży krócej niż 30 dni, informacja o najniższej cenie dotyczy okresu od dnia rozpoczęcia oferowania Produktu do dnia wprowadzenia obniżki.
  11. Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami, chyba że warunki danej promocji stanowią inaczej.
  12. Sprzedawca może odmówić realizacji kodu rabatowego, jeżeli został użyty niezgodnie z warunkami promocji, utracił ważność, został wykorzystany wcześniej albo doszło do oczywistej omyłki technicznej.
  13. Informacje o terminach dostępności, czasie wysyłki lub czasie realizacji Zamówienia mają charakter informacyjny, chyba że Sprzedawca wyraźnie potwierdził konkretny termin realizacji Zamówienia.
  14. W przypadku Produktów sprowadzanych od producentów, importerów, dystrybutorów lub hurtowni terminy realizacji mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.

§ 5. OCZYWISTE OMYŁKI CENOWE, BŁĘDY SYSTEMOWE I RAŻĄCO NISKIE CENY

  1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby ceny Produktów prezentowane w Sklepie były prawidłowe i aktualne.
  2. Z uwagi na dużą liczbę Produktów, automatyczne integracje magazynowe, dane otrzymywane od producentów, importerów, dystrybutorów i hurtowni, a także możliwość wystąpienia błędu ludzkiego lub technicznego, może dojść do oczywistej omyłki cenowej.
  3. Za oczywistą omyłkę cenową może zostać uznana w szczególności sytuacja, w której cena Produktu prezentowana w Sklepie jest rażąco niska w stosunku do jego rzeczywistej wartości rynkowej, ceny regularnej, ceny katalogowej, sugerowanej ceny detalicznej producenta lub dystrybutora albo ceny stosowanej dla danego Produktu w normalnej sprzedaży.
  4. W szczególności cena niższa niż 50% ceny regularnej, ceny katalogowej, sugerowanej ceny detalicznej producenta lub dystrybutora albo wartości rynkowej Produktu może wskazywać na oczywistą omyłkę cenową, błąd systemowy, błąd integracji, błąd ludzki lub inną niezamierzoną nieprawidłowość.
  5. Za oczywistą omyłkę cenową mogą zostać uznane również przypadki, w których:
    a) cena Produktu wynosi 0 zł lub 1 zł, mimo że Produkt nie został oznaczony jako darmowy lub promocyjny,
    b) cena Produktu jest oczywiście nieadekwatna do jego rodzaju, marki, wartości lub ceny rynkowej,
    c) cena Produktu wynika z błędnego przeliczenia waluty, błędnego importu danych, błędnego przypisania wariantu, błędnego rabatu lub błędu integracji magazynowej,
    d) cena Produktu jest niższa od ceny zakupu, kosztu nabycia lub kosztu sprowadzenia Produktu, a okoliczności wskazują na błąd, a nie na zamierzoną promocję.
  6. Jeżeli oczywista omyłka cenowa zostanie wykryta przed przyjęciem Zamówienia do realizacji, Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia do realizacji w zakresie Produktu objętego błędem, informując o tym Klienta oraz zwracając niezwłocznie wszystkie płatności dokonane za ten Produkt, jeżeli zostały już uiszczone.
  7. Jeżeli oczywista omyłka cenowa zostanie wykryta po przyjęciu Zamówienia do realizacji, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i może zaproponować realizację Zamówienia po prawidłowej cenie. Klient nie ma obowiązku zaakceptowania skorygowanej ceny.
  8. W przypadku braku zgody Klienta na realizację Zamówienia po prawidłowej cenie Sprzedawca może anulować Zamówienie w zakresie Produktu objętego oczywistą omyłką cenową albo uchylić się od skutków prawnych oświadczenia woli złożonego pod wpływem błędu, jeżeli spełnione są przesłanki przewidziane w obowiązujących przepisach prawa.
  9. W przypadku anulowania Zamówienia lub jego części z powodu oczywistej omyłki cenowej Sprzedawca niezwłocznie zwróci Klientowi wszystkie płatności dokonane za Produkt objęty anulowaniem, w tym odpowiednią część kosztów dostawy, jeżeli została pobrana.
  10. Postanowienia niniejszego paragrafu nie mają na celu ograniczenia praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 6. WYSZUKIWARKA, SORTOWANIE, OPINIE I TREŚCI KLIENTÓW

  1. Sklep może udostępniać wyszukiwarkę Produktów oraz mechanizmy sortowania i filtrowania wyników.
  2. Kolejność prezentowania Produktów w wynikach wyszukiwania, kategoriach lub listingach może zależeć w szczególności od:
    a) zgodności nazwy Produktu z wpisaną frazą,
    b) zgodności opisu, kategorii, marki, modelu lub parametrów z wpisaną frazą,
    c) dostępności Produktu,
    d) ceny,
    e) popularności Produktu,
    f) aktualnych promocji,
    g) nowości,
    h) ustawień technicznych Sklepu,
    i) danych otrzymywanych od producentów, importerów, dystrybutorów lub hurtowni.
  3. Sklep może umożliwiać publikowanie opinii o Produktach lub obsłudze Sklepu.
  4. Jeżeli przy opinii znajduje się informacja, że opinia została zweryfikowana, oznacza to, że Sprzedawca podjął działania mające na celu ustalenie, czy opinia pochodzi od Klienta, który kupił dany Produkt lub korzystał ze Sklepu, np. przez powiązanie opinii z numerem Zamówienia, adresem e-mail lub innym potwierdzeniem zakupu.
  5. Jeżeli przy opiniach nie wskazano, że opinie są zweryfikowane, Sprzedawca nie gwarantuje, że każda opublikowana opinia pochodzi od osoby, która rzeczywiście kupiła Produkt lub korzystała ze Sklepu.
  6. Sprzedawca nie publikuje świadomie opinii fałszywych ani sponsorowanych jako opinii konsumenckich.
  7. Sprzedawca może odmówić publikacji albo usunąć opinię, jeżeli zawiera treści bezprawne, obraźliwe, wulgarne, naruszające prawa osób trzecich, dane osobowe, spam, treści reklamowe albo treści niezwiązane z Produktem lub obsługą Zamówienia.
  8. Klient ponosi odpowiedzialność za treści publikowane przez siebie w Sklepie, w szczególności opinie, komentarze lub inne materiały, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna.

§ 7. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych, awarii, prac serwisowych lub innych zdarzeń wpływających na działanie Sklepu.
  2. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien:
    a) wybrać Produkt lub Produkty,
    b) dodać je do koszyka,
    c) podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
    d) wybrać sposób dostawy,
    e) wybrać metodę płatności,
    f) zaakceptować Regulamin,
    g) kliknąć przycisk „Kupuję i płacę”, „Kupuję z obowiązkiem zapłaty” albo inny równoważny przycisk oznaczający złożenie Zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
  3. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży Produktów objętych Zamówieniem.
  4. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie Zamówienia.
  5. Samo automatyczne potwierdzenie otrzymania Zamówienia nie oznacza jeszcze przyjęcia Zamówienia do realizacji, chyba że z treści wiadomości wynika wyraźnie inaczej.
  6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji, w szczególności poprzez wysłanie odpowiedniej wiadomości e-mail, zmianę statusu Zamówienia albo rozpoczęcie realizacji Zamówienia.
  7. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia danych, dostępności Produktu, sposobu dostawy, płatności lub innych informacji niezbędnych do realizacji Zamówienia.
  8. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia w całości lub w części, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta. Klient może wówczas:
    a) wyrazić zgodę na częściową realizację Zamówienia,
    b) wybrać inny Produkt,
    c) wyrazić zgodę na wydłużony termin realizacji,
    d) odstąpić od Zamówienia w całości lub w części, a Sprzedawca zwróci odpowiednią kwotę, jeżeli została już zapłacona.
  9. W przypadku braku jednoznacznej decyzji Klienta w terminie 7 dni od otrzymania informacji, o której mowa w ust. 8, Sprzedawca może anulować Zamówienie w całości lub w części i zwrócić Klientowi wpłacone środki.
  10. Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia do realizacji albo anulować Zamówienie przed zawarciem umowy sprzedaży w szczególności w przypadku:
    a) braku dostępności Produktu,
    b) trwałego wycofania Produktu z oferty,
    c) oczywistej omyłki cenowej,
    d) błędu systemowego,
    e) błędnej dostępności Produktu,
    f) braku możliwości dostawy Produktu wybraną metodą,
    g) braku płatności w wymaganym terminie,
    h) podania przez Klienta danych uniemożliwiających realizację Zamówienia,
    i) braku kontaktu z Klientem, jeżeli kontakt jest konieczny do realizacji Zamówienia.

§ 8. PŁATNOŚCI

  1. Klient może skorzystać z metod płatności udostępnionych w Sklepie, w szczególności:
    a) płatności elektronicznych za pośrednictwem Przelewy24,
    b) BLIK,
    c) płatności kartą płatniczą,
    d) Apple Pay,
    e) Google Pay,
    f) przelewu tradycyjnego,
    g) płatności za pobraniem, jeżeli jest dostępna dla danego Zamówienia.
  2. Obsługa płatności elektronicznych realizowana jest przez zewnętrznych operatorów płatności, w szczególności PayPro S.A., operatora serwisu Przelewy24.
  3. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym realizacja Zamówienia może rozpocząć się po zaksięgowaniu płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy.
  4. Sprzedawca może ograniczyć dostępność płatności za pobraniem dla wybranych Produktów, w szczególności Produktów wielkogabarytowych, sprowadzanych na zamówienie, o wysokiej wartości, wysyłanych bezpośrednio z magazynu zewnętrznego albo objętych indywidualnymi warunkami dostawy.
  5. Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia za pobraniem, jeżeli:
    a) Zamówienie ma wysoką wartość,
    b) Produkt jest sprowadzany specjalnie pod Zamówienie Klienta,
    c) Produkt jest wysyłany bezpośrednio z magazynu zewnętrznego,
    d) wcześniejsze Zamówienia Klienta za pobraniem nie zostały odebrane,
    e) dane Klienta budzą uzasadnione wątpliwości,
    f) przewoźnik nie obsługuje przesyłek pobraniowych dla danego rodzaju Produktu lub adresu.
  6. W przypadku braku płatności w terminie 5 dni roboczych od złożenia Zamówienia Sprzedawca może anulować Zamówienie, po uprzednim wezwaniu Klienta do zapłaty lub bez takiego wezwania, jeżeli Zamówienie nie zostało jeszcze przyjęte do realizacji.
  7. Do każdego Zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  8. Klient, który chce otrzymać fakturę VAT, powinien podać dane niezbędne do jej wystawienia najpóźniej w chwili składania Zamówienia, o ile przepisy prawa wymagają podania tych danych w tym terminie.

§ 9. DOSTAWA I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  1. Dostawa Zamówień realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Dostawy realizowane są za pośrednictwem przewoźników dostępnych w Sklepie, w szczególności:
    a) InPost,
    b) DPD,
    c) GLS.
  3. Dostępne formy dostawy mogą obejmować w szczególności:
    a) przesyłkę kurierską,
    b) dostawę do punktu odbioru,
    c) dostawę do automatu paczkowego,
    d) odbiór osobisty w punkcie Sprzedawcy, jeżeli taka opcja jest dostępna.
  4. Dostępność poszczególnych metod dostawy może zależeć od gabarytów, masy, wartości, rodzaju Produktu, adresu dostawy, dostępności przewoźnika oraz sposobu realizacji Zamówienia.
  5. Sprzedawca może wyłączyć określone formy dostawy dla Produktów, które ze względu na gabaryt, masę, wartość, charakter lub wymagania przewoźnika nie mogą zostać wysłane daną metodą.
  6. Termin realizacji Zamówienia obejmuje czas potrzebny na skompletowanie, przygotowanie i nadanie przesyłki. Czas doręczenia przez przewoźnika jest liczony od momentu nadania przesyłki.
  7. Terminy dostępności i realizacji prezentowane w Sklepie mają charakter informacyjny i mogą ulec zmianie, w szczególności z powodu opóźnień po stronie producentów, importerów, dystrybutorów, hurtowni, przewoźników, integracji magazynowych lub innych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.
  8. Jeżeli termin realizacji Zamówienia ulegnie istotnemu wydłużeniu, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta. Klient może wówczas zaakceptować nowy termin realizacji albo zrezygnować z Zamówienia w całości lub w części, a Sprzedawca zwróci odpowiednią kwotę, jeżeli została już zapłacona.
  9. Zamówienie może zostać zrealizowane w kilku przesyłkach, w szczególności gdy Produkty znajdują się w różnych magazynach, u różnych dostawców, producentów, importerów, dystrybutorów lub hurtowni, albo gdy częściowa wysyłka pozwala skrócić czas oczekiwania Klienta.
  10. Podział Zamówienia na kilka przesyłek nie powoduje naliczenia dodatkowych kosztów dostawy po stronie Klienta, chyba że Klient samodzielnie złoży odrębne Zamówienia lub uzgodni ze Sprzedawcą inne warunki dostawy.
  11. W przypadku Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta odpowiedzialność za przypadkową utratę lub uszkodzenie Produktu przechodzi na Klienta z chwilą jego wydania Klientowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej innej niż przewoźnik.
  12. Klient powinien w miarę możliwości sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze.
  13. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem oraz kontakt ze Sprzedawcą.
  14. Brak sporządzenia protokołu szkody nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z przepisów prawa.

§ 10. NIEODEBRANIE PRZESYŁKI PRZEZ KLIENTA

  1. Klient zobowiązany jest do odbioru prawidłowo nadanej przesyłki zawierającej Zamówienie, chyba że przed doręczeniem skutecznie odstąpił od umowy, umowa nie została jeszcze zawarta albo uzgodnił ze Sprzedawcą inne rozwiązanie.
  2. Samo nieodebranie przesyłki nie stanowi jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Klient, który chce odstąpić od umowy, powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
  3. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta i jej zwrotu do Sprzedawcy, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu postępowania z Zamówieniem.
  4. Jeżeli Klient będący Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach konsumenta skutecznie odstąpił od umowy, rozliczenie kosztów następuje zgodnie z przepisami o prawie odstąpienia od umowy oraz postanowieniami Regulaminu dotyczącymi zwrotów.
  5. Jeżeli Klient nie odebrał przesyłki, nie odstąpił skutecznie od umowy przed jej zwrotem do Sprzedawcy oraz nie uzgodnił ze Sprzedawcą ponownej wysyłki lub innego sposobu realizacji Zamówienia, Sprzedawca może dochodzić od Klienta zwrotu kosztów poniesionych w związku z nieodebraniem przesyłki, w szczególności:
    a) kosztu wysyłki do Klienta,
    b) kosztu przesyłki zwrotnej do Sprzedawcy,
    c) kosztu opakowania,
    d) kosztów obsługi logistycznej nieodebranej przesyłki.
  6. Standardowa minimalna kalkulacja kosztów, o których mowa w ust. 5, wynosi 35 zł brutto. Kwota ta odpowiada typowym minimalnym kosztom obsługi nieodebranej przesyłki, obejmującym w szczególności koszt wysyłki do Klienta, koszt zwrotu przesyłki do Sprzedawcy oraz koszt opakowania.
  7. Jeżeli rzeczywiście poniesione przez Sprzedawcę koszty obsługi nieodebranej przesyłki będą wyższe niż 35 zł brutto, Sprzedawca może dochodzić od Klienta zwrotu kosztów w wysokości odpowiadającej kosztom faktycznie poniesionym.
  8. Jeżeli w konkretnym przypadku Sprzedawca nie poniósł kosztów, o których mowa w ust. 5, albo poniesione koszty były niższe z przyczyn szczególnych, Sprzedawca może odstąpić od dochodzenia tych kosztów w całości lub w części.
  9. W przypadku Zamówień z płatnością za pobraniem, jeżeli Klient nie odbierze przesyłki i przesyłka zostanie zwrócona do Sprzedawcy, Sprzedawca ma prawo dochodzić od Klienta zwrotu kosztów poniesionych w związku z wysyłką i zwrotem przesyłki, w szczególności kosztu przesyłki do Klienta, kosztu przesyłki zwrotnej, kosztu opakowania oraz kosztów obsługi logistycznej.
  10. W przypadku nieodebranej przesyłki pobraniowej standardowa minimalna kalkulacja kosztów wynosi 35 zł brutto. Jeżeli koszty faktycznie poniesione będą wyższe, Sprzedawca może dochodzić kwoty odpowiadającej kosztom faktycznie poniesionym.
  11. Sprzedawca może uzależnić ponowną wysyłkę nieodebranego Zamówienia od wcześniejszego opłacenia kosztów ponownej dostawy oraz kosztów wynikających z wcześniejszego nieodebrania przesyłki, o ile są one należne zgodnie z Regulaminem i obowiązującymi przepisami prawa.
  12. W przypadku Klientów, którzy wielokrotnie nie odbierali przesyłek, Sprzedawca może ograniczyć dostępność płatności za pobraniem lub wymagać płatności z góry przy kolejnych Zamówieniach.
  13. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają prawa Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość na zasadach określonych w Regulaminie i obowiązujących przepisach prawa.

§ 11. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ Z MAGAZYNÓW ZEWNĘTRZNYCH, HURTOWNI I OD PRODUCENTÓW

  1. Część Produktów oferowanych w Sklepie może być wysyłana z magazynu własnego Sprzedawcy, a część bezpośrednio z magazynu zewnętrznego, w szczególności magazynu producenta, importera, dystrybutora lub hurtowni współpracującej ze Sprzedawcą.
  2. Klient przyjmuje do wiadomości, że w celu sprawnej realizacji Zamówienia Sprzedawca może zlecić przygotowanie, zapakowanie lub nadanie przesyłki podmiotowi trzeciemu, w szczególności producentowi, importerowi, dystrybutorowi lub hurtowni.
  3. W przypadku realizacji Zamówienia bezpośrednio z magazynu zewnętrznego Sprzedawca może przekazać temu podmiotowi wyłącznie dane niezbędne do przygotowania i nadania przesyłki, w szczególności:
    a) imię i nazwisko albo nazwę odbiorcy,
    b) adres dostawy,
    c) numer telefonu,
    d) adres e-mail, jeżeli jest wymagany przez przewoźnika lub system nadawczy,
    e) informacje dotyczące zamówionych Produktów niezbędne do przygotowania przesyłki.
  4. Dane, o których mowa w ust. 3, są przekazywane wyłącznie w celu realizacji Zamówienia, przygotowania przesyłki, nadania przesyłki, obsługi dostawy oraz ewentualnej obsługi reklamacji lub zwrotu związanych z daną dostawą.
  5. Podmioty, którym przekazywane są dane Klienta w związku z realizacją wysyłki z magazynu zewnętrznego, są zobowiązane do wykorzystywania tych danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonego celu oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
  6. Realizacja Zamówienia z magazynu zewnętrznego nie zmienia strony umowy sprzedaży. Sprzedawcą wobec Klienta pozostaje ENDURO.SKLEP.PL Artur Korba, Jakub Kucharski, spółka cywilna, chyba że w konkretnym przypadku wyraźnie wskazano inaczej.
  7. Zamówienie obejmujące Produkty z różnych magazynów może zostać podzielone na kilka przesyłek, zgodnie z § 9 Regulaminu.
  8. Realizacja Zamówienia z magazynu zewnętrznego może wpływać na dostępne metody płatności, dostępne metody dostawy, termin realizacji oraz możliwość wysyłki za pobraniem.

§ 12. PRODUKTY NA ZAMÓWIENIE I PRODUKTY O SZCZEGÓLNYM CHARAKTERZE

  1. Niektóre Produkty mogą być sprowadzane na indywidualne zamówienie Klienta, w szczególności od producenta, importera, dystrybutora lub hurtowni.
  2. Informacja o orientacyjnym terminie sprowadzenia Produktu może być podana na stronie Produktu, w koszyku, w potwierdzeniu Zamówienia albo w korespondencji z Klientem.
  3. Sam fakt sprowadzenia Produktu na zamówienie Klienta nie wyłącza automatycznie prawa Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta do odstąpienia od umowy, chyba że zachodzi jedna z ustawowych przesłanek wyłączenia tego prawa.
  4. Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w szczególności w przypadku Produktów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, np. Produktów wykonanych, skonfigurowanych, zmodyfikowanych, oznaczonych lub przygotowanych specjalnie według indywidualnych wytycznych Klienta.
  5. W przypadku Produktów personalizowanych, modyfikowanych lub przygotowywanych według indywidualnych wytycznych Klienta Sprzedawca poinformuje Klienta o braku prawa odstąpienia od umowy najpóźniej przed złożeniem Zamówienia, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
  6. Sprzedawca może wymagać płatności z góry dla Produktów sprowadzanych na indywidualne zamówienie Klienta, Produktów o wysokiej wartości, Produktów wielkogabarytowych albo Produktów wysyłanych bezpośrednio z magazynu zewnętrznego.

§ 13. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
  2. Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
    a) od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik,
    b) w przypadku Zamówienia obejmującego wiele Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach – od dnia objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. wysłanego pocztą elektroniczną na adres: biuro@enduro.sklep.pl, zgłoszenie zwrotu za pomocą systemu base oraz pisemnie na adres wskazany przez Sprzedawcę do zwrotów.
  4. Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu 14 dni.
  6. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej dostawy dostępnej w Sklepie przy składaniu Zamówienia, z zastrzeżeniem ust. 7.
  7. Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów poniesionych przez Klienta.
  8. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  9. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego Produktu albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  10. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
  11. Klient ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
  12. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca wyraźnie poinformował, że ponosi je sam.
  13. Produkt powinien zostać zwrócony na adres wskazany przez Sprzedawcę jako adres do zwrotów. Jeżeli Sprzedawca nie wskaże innego adresu, zwrot należy kierować na adres punktu obsługi Klienta: Mokronos Dolny, ul. Stawowa 33A, budynek 2.
  14. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  15. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umów:
    a) w których przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
    b) w których przedmiotem świadczenia jest Produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia,
    c) w których przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
    d) w których przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
    e) w których przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe, wizualne lub programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
    f) o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta oraz po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.
    g) bony podarunkowe nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę,
  16. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Przedsiębiorcom, z wyjątkiem Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym przepisami prawa.

§ 14. REKLAMACJE KONSUMENTÓW I NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta Produkt zgodny z umową.
  2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  3. Reklamację można złożyć:
    a) pocztą elektroniczną na adres: biuro@enduro.sklep.pl,
    b) pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,
    c) pisemnie lub osobiście w punkcie obsługi Klienta, jeżeli taka forma jest dostępna.
  4. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
    a) imię i nazwisko Klienta,
    b) numer Zamówienia lub inny dowód zakupu,
    c) opis niezgodności Produktu z umową,
    d) datę stwierdzenia niezgodności,
    e) żądanie Klienta,
    f) dane kontaktowe umożliwiające odpowiedź na reklamację.
  5. Brak niektórych elementów wskazanych w ust. 4 nie powoduje automatycznie bezskuteczności reklamacji, jeżeli jej rozpatrzenie jest możliwe na podstawie informacji przekazanych przez Klienta.
  6. W pierwszej kolejności Klient może żądać naprawy albo wymiany Produktu.
  7. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, albo naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Produktu do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
  8. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z umową.
  9. Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy w przypadkach przewidzianych ustawą o prawach konsumenta, w szczególności gdy:
    a) Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany,
    b) Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z umową,
    c) brak zgodności Produktu z umową występuje nadal mimo próby naprawy lub wymiany,
    d) brak zgodności Produktu z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez wcześniejszego żądania naprawy lub wymiany,
    e) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Produktu do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
  10. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z umową jest nieistotny.
  11. Sprzedawca rozpatruje reklamację Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  12. Jeżeli Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni, uważa się, że uznał reklamację w zakresie żądania Klienta, jeżeli taki skutek wynika z obowiązujących przepisów.
  13. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie Produktu do Sprzedawcy, Sprzedawca poinformuje Klienta o sposobie przekazania Produktu.
  14. Reklamowany Produkt powinien zostać odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
  15. Korzystanie z uprawnień z tytułu niezgodności Produktu z umową jest niezależne od uprawnień wynikających z gwarancji, jeżeli gwarancja została udzielona.

§ 15. REKLAMACJE PRZEDSIĘBIORCÓW

  1. W przypadku Klientów będących Przedsiębiorcami, z wyłączeniem Przedsiębiorców na prawach konsumenta, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Produktu zostaje wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.
  2. Wobec Przedsiębiorców odpowiedzialność Sprzedawcy, niezależnie od jej podstawy prawnej, ograniczona jest do wartości Zamówienia, którego dotyczy roszczenie.
  3. Sprzedawca nie ponosi wobec Przedsiębiorców odpowiedzialności za utracone korzyści, szkody pośrednie, przestoje, utratę danych, utratę przychodu ani szkody wynikające z dalszego wykorzystania Produktu w działalności gospodarczej, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
  4. Postanowienia niniejszego paragrafu nie mają zastosowania do Konsumentów ani Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

§ 16. GWARANCJA

  1. Niektóre Produkty mogą być objęte gwarancją producenta, importera, dystrybutora lub innego gwaranta.
  2. Udzielenie gwarancji, jej zakres, czas trwania i sposób realizacji wynikają z oświadczenia gwarancyjnego, karty gwarancyjnej, dokumentacji Produktu lub warunków określonych przez gwaranta.
  3. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność Produktu z umową.
  4. Klient może skorzystać z gwarancji bezpośrednio u gwaranta albo za pośrednictwem Sprzedawcy, jeżeli taka możliwość wynika z warunków gwarancji lub została uzgodniona ze Sprzedawcą.

§ 17. DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca, tj. ENDURO.SKLEP.PL Artur Korba, Jakub Kucharski, spółka cywilna z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Baskijskiej 2, 54-402 Wrocław.
  2. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@enduro.sklep.pl.
  3. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w szczególności w celu:
    a) założenia i obsługi Konta Klienta,
    b) przyjęcia i realizacji Zamówienia,
    c) obsługi płatności,
    d) przygotowania i nadania przesyłki,
    e) realizacji wysyłki z magazynu własnego lub magazynu zewnętrznego,
    f) obsługi reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy,
    g) wystawienia i przechowywania dokumentów księgowych,
    h) dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
    i) kontaktu z Klientem,
    j) prowadzenia działań marketingowych, jeżeli Klient wyraził na nie zgodę lub istnieje inna podstawa prawna.
  4. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu, w szczególności:
    a) przewoźnikom i operatorom logistycznym,
    b) operatorom płatności,
    c) dostawcom usług księgowych,
    d) dostawcom usług informatycznych, hostingowych i systemów sprzedażowych,
    e) producentom, importerom, dystrybutorom i hurtowniom, jeżeli uczestniczą w przygotowaniu lub nadaniu przesyłki,
    f) podmiotom obsługującym reklamacje, gwarancje lub serwis,
    g) organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
  5. W przypadku realizacji Zamówienia bezpośrednio z magazynu producenta, importera, dystrybutora lub hurtowni Sprzedawca może przekazać temu podmiotowi dane Klienta wyłącznie w zakresie niezbędnym do przygotowania i nadania przesyłki, zgodnie z § 11 Regulaminu.
  6. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest w szczególności:
    a) niezbędność przetwarzania do zawarcia i wykonania umowy,
    b) obowiązek prawny ciążący na Sprzedawcy,
    c) prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy,
    d) zgoda Klienta, jeżeli jest wymagana.
  7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, plików cookies, narzędzi analitycznych i marketingowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§ 18. NEWSLETTER I KOMUNIKACJA MARKETINGOWA

  1. Jeżeli Sklep udostępnia usługę newslettera, Klient może dobrowolnie zapisać się do newslettera, podając adres e-mail i wyrażając odpowiednią zgodę.
  2. Newsletter może zawierać informacje handlowe, promocyjne, rabatowe, produktowe lub edukacyjne związane z działalnością Sprzedawcy.
  3. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając link rezygnacji dostępny w wiadomości e-mail lub kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem: biuro@enduro.sklep.pl.
  4. Rezygnacja z newslettera nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed cofnięciem zgody.

§ 19. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW NA PRAWACH KONSUMENTA

  1. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
  2. W celu ustalenia, czy Klient będący osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą działa jako Przedsiębiorca na prawach konsumenta, Sprzedawca może zwrócić się do Klienta o złożenie stosownego oświadczenia lub wyjaśnienie charakteru Zamówienia.
  3. Ocena, czy umowa ma dla Klienta charakter zawodowy, może być dokonywana w szczególności na podstawie przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG oraz charakteru kupowanego Produktu.
  4. Postanowienia Regulaminu, które ograniczają prawa Przedsiębiorców, nie mają zastosowania do Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim przepisy prawa przyznają im ochronę właściwą dla Konsumentów.

§ 20. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW

  1. Sprzedawca deklaruje gotowość do polubownego rozwiązywania sporów z Konsumentami.
  2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
    a) zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
    b) skorzystać z pomocy organizacji konsumenckich,
    c) zwrócić się do właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej,
    d) skorzystać z informacji dostępnych na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny i może wymagać zgody obu stron, chyba że przepisy szczególne stanowią inaczej.

§ 21. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

  1. Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie, w szczególności zdjęcia, opisy, układ strony, grafiki, znaki towarowe, logotypy, elementy wizualne oraz materiały tekstowe, podlegają ochronie prawnej.
  2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, wykorzystywanie komercyjne lub publikowanie treści Sklepu bez uprzedniej zgody Sprzedawcy albo innego uprawnionego podmiotu, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
  3. Nazwy producentów, marek i produktów mogą stanowić znaki towarowe należące do ich właścicieli i są używane w Sklepie wyłącznie w celach informacyjnych oraz sprzedażowych.

§ 22. ZMIANY REGULAMINU

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:
    a) zmiany przepisów prawa,
    b) zmiany sposobu działania Sklepu,
    c) zmiany metod płatności lub dostawy,
    d) zmiany danych Sprzedawcy,
    e) zmiany funkcjonalności Sklepu,
    f) konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu,
    g) zmiany modelu realizacji Zamówień, w tym realizacji z magazynów zewnętrznych.
  2. Zmiany Regulaminu są publikowane na stronie Sklepu.
  3. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.
  4. Klienci posiadający Konto Klienta mogą zostać poinformowani o zmianie Regulaminu drogą elektroniczną, jeżeli zmiana wpływa na prawa lub obowiązki związane z Kontem Klienta.
  5. Jeżeli Klient nie akceptuje zmian Regulaminu dotyczących Konta Klienta, może zrezygnować z Konta Klienta.

§ 23. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 01.07.2026 r.
  2. Prawem właściwym dla umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu jest prawo polskie.
  3. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
  4. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  5. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia lub ograniczenia praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  6. W przypadku sprzeczności któregokolwiek postanowienia Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, pierwszeństwo mają te przepisy, a pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy.
  7. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie Sklepu.

Darmowa dostawa od 450 zł.

Paczkomaty InPost lub kurier DPD

30 dni na zwrot

Niezalżnie od przyczyny

Gwarancja jakości

Sprzedajemy oryginalne produkty

Bezpieczna płatność

Płatności obsługują Przelewy24